Perguntas frequentes

É possível parcelar as compras?


É possível realizar o pagamento parcelado em nossos produtos, desde que a parcela mínima seja de R$50,00.




Como é a política de frete?


Utilizamos o serviço dos Correios para postagem dos nossos produtos, e o valor do frete muda de acordo com a região de entrega.




Política de troca


A regra para troca é a mesma para todos os produtos: todos podem ser trocados, desde que sem indício de uso. Confira sua compra assim que receber :)




É possível ter desconto em produtos quando adquiridos en grandes quantidades?


Para grandes quantidades, entre em contato conosco através do e-mail mkt@tmh.com.br ou através do telefone (whatsapp) 19-9-9909-9010.




Quais são as formas de pagamento?


Aceitamos compras realizadas com cartões de crédito, boleto e pix.




Após quanto tempo o produto chega em minha casa?


Utilizamos os serviços dos Correios para a postagem dos nossos produtos, e o prazo de entrega é relativo ao seu funcionamento. Nós pedimos até 3 dias úteis para a postagem após a efetivação do pagamento do seu produto. Tão logo postado, entraremos em contato por e-mail para posicionar você referente ao prazo dado pelos Correios para a entrega em seu endereço.




É possível convidar o Ronaldo para palestras e eventos?


Sim :) Para isso, entre em contato com o departamento de marketing da Thompson: mkt@tmh.com.br





Aqui estão reunidas as dúvidas que geralmente recebemos. Caso você tenha ainda alguma questão que não está listada acima, não hesite em entrar em contato conosco: mkt@tmh.com.br ou através do telefone (19) 9 9909-9010.